核心價值
以人為本和追求卓越，這是Genplus企業文化的中心精神所在。
以「人」為中心的經營理念表現來自「誠信」、
「負責」與「關懷」，而追求卓越則表現於「創新」與「服務」。這些是我們的核心價值。
誠信
我們重視與客戶及協力廠商共同合作、成長的夥伴關係。「誠信」
是對自我的要求，也是我們對待一起工作的同仁、共同合作的夥伴
所持的待人原則。「誠信」的經營理念讓我們打造了一個永續經營
的環境，而我們也珍惜這樣的永續經營環境和信賴的合作夥伴關係。
責任
對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承諾，便是「使命必達」的態度
去完成我們的承諾。面對客戶的需求及問題，我們以客戶的角度出
發，去尋求最貼近客戶需求的完善解決方式。對客戶，我們有責任。
關懷
用「心」與社會互動。我們相信唯有從「心」出發，真心關懷客戶及
團隊裡的員工，才是維持長期合作關係的良策，才是凝聚員工向心力
的最有力方式，而這二者便是支持Genplus長久經營的關鍵性因素。
創新
提升企業競爭力來自創造客戶價值，而創新的策略、行銷、管理、技術和
製造便是創造客戶價值的不二法門。一直以來，Genplus很重視各方面的
「創新」。我們重視團隊力量，積極尋求及運用各種新的技術和知識，試
圖激盪出可能的新工作層面、新思維或新方法，來為公司整體運作注入活
力與創造力，為客戶創造成功的新價值，進而與客戶建立深遠的夥伴關係，
並成為客戶信賴的重要夥伴。
服務
顧客的喜好、利益是我們努力的方向。為落實「服務」的最高精神於團隊裡，
Genplus要求所有員工將團隊裡的同事及其他部門視為「客戶」，以積極態度
提供服務，讓整體團隊的工作更加發揮效率；於面對客戶時，則要求全體員工
以主動出擊方式，積極關心客戶需要，以同理心，站在顧客的立場思考問題、
解決問題，經由有智慧、有創意的服務來提高產品的附加價值，以滿足顧客需
求為導向的服務，贏得顧客對公司的認同與信任。